Frequently Asked Questions

www.BillionaireStore.co.id merupakan toko buku online yang menyediakan produk - produk edukasi bisnis yang disediakan untuk anda, baik pemula ataupun yang sudah mempunyai bisnis dengan kualitas produk yang dapat diaplikasikan sesuai dengan bisnis anda. Temukan berbagai produk yang anda butuhkan untuk meningkatkan dan melejitkan pertumbuhan usaha sesuai dengan target yang telah anda ditentukan. Bisnis anda ingin bertumbuh? Ingat www.BillionaireStore.co.id “Solusi Segala Masaah Bisnis Anda”.

Jadilah anggota di BillionaireStore.co.id untuk menikmati fasilitas belanja yang sangat mudah, aman dan nyaman serta andapun dapat mengetahui riwayat transaksi yang pernah anda lakukan.
Jika sudah terdaftar menjadi anggota di BillionaireStore.co.id, Anda bisa dengan mudah berbelanja tanpa perlu mendaftar ulang atau menuliskan data personal dan alamat Anda setiap kali berbelanja.
Dengan akun yang Anda miliki di BillionaireStore.co.id, nikmati kemudahan berbelanja, dapatkan informasi terbaru mengenai status order, dan daftar transaksi Anda sebelumnya. Serta dapatkan pula informasi produk terbaru dan penawaran spesial untuk loyalitas Anda sebagai anggota di BillionaireStore.co.id.
Cara mendaftar untuk menjadi member:
Klik disini >>

BillionaireStore pada saat ini baru menyediakan satu metode pembayaran saja yaitu melalui Bank Transfer. Seluruh Transaksi Resmi Billionaire Store melalui rekening:

BCA 4377777033
Mandiri 1300020707777 
Atas nama Billionaire Sinergi Korpora

Pengiriman barang pesanan akan dilakukan Senin-Jumat pada jam kerja yaitu jam 09.00 – 17.00 WIB
Komitmen waktu pengiriman kami adalah sebagai berikut:
JABODETABEK 2-3 hari kerja
Luar JABODETABEK 3-7 hari kerja
Luar PULAU JAWA 4-10 hari kerja
Jika anda belum menerima barang pesanan anda sampai dengan batas waktu maksimal komitmen pengiriman kami, anda dapat menghubungi Customer Service kami (022 – 7230744) pada jam kantor (09.00 – 17.00 WIB) untuk mendapatkan informasi lebih lanjut

Apabila barang yang dipesan oleh pembeli tidak sesuai dengan ekspektasi (misalnya :rusak, salah produk, ada kekurangan produk, dan lain-lain), maka pihak pembeli bisa mengembalikan barang tersebut ke BillionaireStore.co.id dengan sebelumnya konfirmasi terlebih dahulu ke admin kami di nomor 022 – 7230744
Syarat dan Ketentuan Pengembalian Barang:
Pengembalian maksimal 7(tujuh) hari dari tanggal penerimaan.
Produk tidak dalam keadaaan rusak, kotor, atau plastik segel terlepas.
Jika pembeli menggunakan Voucher / Kupon Potongan harga pada saat pembelian, maka nilai Voucher tidak dapat dikembalikan.
Biaya pengiriman untuk barang yang akan dikembalikan ditanggung oleh pembeli, kecuali apabila kesalahan pengiriman ada di pihak BillionaireStore.co.id maka kami akan mengganti biaya pengiriman tersebut.
Pengembalian barang yang tidak berlaku untuk kondisi-kondisi sebagai berikut:
Untuk kesalahan pembelian dari pihak konsumen seperti : salah spesifikasi, judul buku, salah alamat dari pihak pembeli atau barang tersebut telah digunakan.
Tidak berlaku untuk jenis produk yang berbentuk digital seperti : video webinar, video materi, tools, ecourse, dan lain-lain
Jika pembeli menggunakan Voucher / Kupon Potongan harga pada saat pembelian, maka nilai Voucher tidak dapat dikembalikan.
Biaya pengiriman untuk barang yang akan dikembalikan ditanggung oleh pembeli, kecuali apabila kesalahan pengiriman ada di pihak BillionaireStore.co.id maka kami akan mengganti biaya pengiriman tersebut.
BillionaireStore.co.id berhak menolak penerimaan pengembalian produk jika tidak sesuai syarat dan kondisi yang tertulis di atas.

Biaya pengiriman untuk barang yang akan dikembalikan ditanggung oleh pembeli, kecuali apabila kesalahan pengiriman ada di pihak BillionaireStore.co.id maka kami akan mengganti biaya pengiriman tersebut.

Maaf, untuk pengembalian barang hanya akan diterima bila produk sesuai dengan kondisi awal saat pembeli mendapatkan produknya.

Silahkan kirim kembali ke alamat gudang kami sebagai berikut:
BILLIONAIRE STORE
Ruko Saphire Blok D No. 3, Apartement Gateway,
Jl. A. Yani No. 669 Cicadas, Sukapada, Cibeunying Kidul, 
Kota Bandung, Jawa Barat 40125

Untuk barang yang dikembalikan/ditukar akan kami ganti dengan barang sejenis/sama. Namun apabila barang tersebut sudah tidak tersedia stoknya maka kami akan mengganti dengan Voucher / Kupon yang dapat digunakan untuk pembelian berikutnya. Adapun untuk nilai Voucher / Kupon yang dikirimkan adalah sesuai dengan Harga Pembelian Barang yang dikembalikan tersebut.

Untuk saat ini kami khusus pembelian melalui website www.billionairestore.co.id hanya melayani pengiriman barang di dalam wilayah Indonesia saja, tapi jika anda ingin barangnya dikirim ke luar negeri silahkan anda hubungi admin kami baik via telpon, WhatsApp ataupun Email.

Jika ternyata barang yang Anda pesan belum tiba setelah melewati batas maksimal pengiriman kami, silahkan bisa langsung menghubungi Customer Service kami.

Tentu saja bisa asalkan anda mengisis alamatnya dengan tepat dan lengkap, jika ada kesalahan dalam pengisisn datanya mohon maaf itu sudah diluar tanggung jawab kami.

Customer Service BillionaireStore.co.id siap membantu anda pada hari Senin sampai Jumat, pukul 09.00 – 17.00 WIB,
Anda dapat menghubungi Customer Service Staff kami melalui:
Telepon : (022) 7230744
Email : infobillionairestore@gmail.com
Whatsapp : 0857 2210
Untuk mendapatkan informasi-informasi terbaru mengenai produk-produk maupun program promosi dari BillionaireStore.co.id silakan daftar di websitek ami untuk mendapatkan informasi melalui email. Atau anda juga
bisa follow akun media social kami sebagai berikut :
Facebook : https://www.facebook.com/BillionaireStore.Co.ID/?fref=ts
Twitter : https://twitter.com/BungBillyBS